品質管理とアフターセールスのポリシーは何ですか？
品質管理を確保するための対策：
1. 標準化された生産：生産プロセスの標準化に注力し、製品の品質を向上させます。
2. 従業員のトレーニング：従業員のスキルと品質意識を向上させるために、継続的なトレーニングを提供します。
3. 品質検査：検査および品質検査手順を通じて、製品が基準を満たしていることを確認します。
4. 完成品品質保証（FQA）：顧客の代わりに2回の組立検査を行い、製品の品質を確保します。
5. 多様な検査方法：工場検査、顧客への送付、写真撮影、またはビデオ録画など、さまざまな検査方法を提供します。時間と送料を節約するために、ビデオ検査を推奨します。
アフターサービスの説明：
1. 保証期間：製品の種類や材料に応じて異なる保証期間が提供されます。保証期間中は、非人為的要因による品質問題に対して、無料の修理または交換サービスが提供されます。
2. 製品品質に関する苦情：品質に関する懸念や不満がある場合、顧客はカスタマーサービスチームに連絡できます。苦情を受け取った後、24時間以内に対応し、問題解決を支援することを約束します。
3. 修理と交換：製品の品質問題に対して、修理または交換サービスを提供します。必要に応じて、専門の技術者が顧客の問題解決を支援します。